Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ВИА Мед» (ИНН 2130100948, КПП 213001001, ОГРН 1122130003489, юридический адрес: 428020, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ф. Гладкова, д. 30, помещение 2) (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Политика определяет права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных, категории и цели обработки персональных данных, правовые основания обработки, порядок и условия обработки, меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными, в том числе при использовании официального сайта Оператора, включая обработку обращений, заявок и записей, поступающих через формы сайта.
1.5. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
1.6. Политика подлежит актуализации в случае изменения законодательства Российской Федерации или по инициативе Оператора.
Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пациенты — физические лица, обратившиеся за оказанием медицинской помощи либо состоящие в договорных отношениях с Оператором.
Посетители сайта — физические лица, направляющие обращения, заявки или записи через официальный сайт Оператора.
Врачебная тайна — сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных данных, полученных при медицинском обследовании и лечении.
Принципы и цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей и не допускает избыточности данных.
3.2. Целями обработки персональных данных являются:
- заключение и исполнение договоров на оказание медицинских услуг;
- оказание медицинской помощи, установление диагноза, проведение профилактических и лечебных мероприятий;
- ведение медицинской документации и соблюдение требований законодательства;
- обработка обращений, заявок и записей, поступающих через официальный сайт Оператора;
- обратная связь с субъектами персональных данных по вопросам оказания услуг;
- кадровый и бухгалтерский учет;
- рассмотрение жалоб, предложений и обращений.
3.3. Использование персональных данных в рекламных и маркетинговых целях осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»;
- Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
- согласие субъекта персональных данных;
- договоры, заключаемые между субъектом персональных данных и Оператором.
Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- пациенты и их законные представители;
- посетители официального сайта Оператора;
- работники и уволенные работники;
- контрагенты и представители контрагентов.
5.2. Через формы официального сайта Оператора могут обрабатываться следующие данные:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст обращения или заявки;
- иные сведения, добровольно указанные пользователем.
5.3. Специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья) обрабатываются исключительно в рамках медицинской деятельности и при соблюдении врачебной тайны.
Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.4. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства Российской Федерации.
Актуализация, удаление и уничтожение персональных данных
7.1. Субъект персональных данных вправе направить запрос об уточнении, блокировании или уничтожении своих персональных данных.
7.2. При достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленные законодательством сроки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
8.2. Политика размещается в свободном доступе на официальном сайте Оператора.