Программа лояльности в клинике «ВИА Мед»

В клинике «ВИА Мед» начала действовать программа лояльности. Теперь за визиты пациенты могут получать бонусы и использовать их для частичной оплаты медицинских услуг.

Мы хотим, чтобы забота о здоровье была не только качественной, но и выгодной. Персональная бонусная карта оформляется бесплатно и хранится в мобильном приложении «МедТочка».

Как работает программа лояльности

После первого приёма администратор клиники бесплатно оформит для вас персональную бонусную карту в мобильном приложении «МедТочка».

Карта находится в разделе «Финансы». В приложении можно посмотреть:

текущий бонусный баланс;
срок действия накопленных бонусов;
историю начислений и списаний;
правила программы лояльности.

Что даёт бонусная карта

Приветственный бонус

После активации бонусной карты пациент получает стартовые приветственные бонусы.

Бонусы за каждый визит

За посещение клиники на бонусный счёт начисляются баллы. Чем чаще пациент пользуется услугами клиники, тем больше бонусов накапливается.

Прогрессивные уровни

Условия программы становятся выгоднее по мере увеличения общей суммы расходов пациента в клинике. На более высоких уровнях программы размер начисляемых бонусов увеличивается.

Оплата медицинских услуг бонусами

Накопленными бонусами можно частично оплачивать медицинские услуги клиники — до 20% стоимости.

Особые условия программы

Бонусная карта для ребёнка

Для детей и пациентов, интересы которых представляют опекуны, бонусная карта оформляется на номер телефона законного представителя.

Бонусы по приёмам ребёнка начисляются и расходуются отдельно и не влияют на личный бонусный баланс опекуна.

На какие услуги программа не распространяется

Программа лояльности не действует на следующие услуги и приёмы:

комплексные обследования;
электронейромиография;
гистеросальпингография;
приём аритмолога;
приём педиатра Елёхиной А. В.;
приём акушера-гинеколога Валеева;
приём невролога Ильмендеровой Н. А.;
приём остеопата;
суточное мониторирование.

Возможны изменения в перечне исключений. Перед записью или оплатой услуги уточняйте условия программы у администратора клиники.

Срок действия бонусов

Бонусы имеют ограниченный срок действия. Дата их сгорания отображается в профиле пациента в приложении «МедТочка».

Как получить и использовать бонусы

Получите бонусную карту. Администратор клиники предложит оформить её при регистрации на приём. Для выпуска карты необходимо указать фамилию, имя, дату рождения и номер телефона.
Подтвердите выпуск карты. В приложении «МедТочка» появится специальный код подтверждения. Его необходимо назвать администратору. Код отображается только внутри приложения и не приходит в СМС.
Следите за бонусным балансом. В разделе «Финансы» можно посмотреть количество накопленных бонусов, срок их действия, историю операций и правила начисления.
Используйте бонусы при оплате. Сообщите администратору, что хотите частично оплатить услугу бонусами. В приложении появится код подтверждения списания, который необходимо назвать администратору. При оплате услуг ребёнка код поступает его законному представителю.

Почему программа лояльности выгодна

Программа помогает пациентам экономить на медицинских услугах и получать дополнительные преимущества за регулярную заботу о своём здоровье.

Для клиники это возможность выразить благодарность пациентам за доверие и сделать медицинское обслуживание ещё более комфортным и доступным.

Где посмотреть актуальные условия

Информация о программе лояльности доступна:

в разделе «Финансы» мобильного приложения «МедТочка»;
на странице клиники «ВИА Мед» на портале «ПроДокторов»;
у администраторов клиники.

В приложении и на портале отображаются уровни программы, правила начисления, размер приветственного бонуса, срок действия баллов и доступный процент оплаты. При изменении условий информация обновляется.