Клиника «ВИА Мед» стремится к высокому уровню сервиса и заботе о своих пациентах, уделяя особое внимание развитию профессиональных навыков сотрудников. Мы понимаем, что качественное медицинское обслуживание складывается не только из профессионализма врачей, но и из внимательного подхода каждого члена нашей команды к пациентам.
Регулярные тренинги для улучшения сервиса
Для того чтобы наши пациенты всегда чувствовали себя комфортно и уверенно, мы регулярно организуем тренинги и программы повышения квалификации для нашего персонала. Один из таких тренингов состоялся 21 апреля в онлайн-формате.
Обучение под руководством эксперта
Тренинг проводила Мануйлова Ольга Сергеевна – опытный тренинг-менеджер с большим опытом в области обучения медицинского персонала. Она делилась с сотрудниками новыми техниками взаимодействия с пациентами, подходами к улучшению сервиса и способами создания дружелюбной атмосферы в клинике.
Повышение качества обслуживания в клинике «ВИА Мед»
Постоянное развитие и обучение позволяют нашему персоналу улучшать свои навыки и обеспечивать высокий уровень обслуживания, что особенно важно в условиях современной медицины. Благодаря таким инициативам, клиника «ВИА Мед» продолжает быть на передовых позициях в предоставлении медицинских услуг, ориентированных на потребности пациентов.
Мы благодарим Ольгу Сергеевну за проведенное обучение и уверены, что наши пациенты заметят положительные изменения в работе нашей команды.